Kebijakan pengembalian uang
我们提供10天退货政策,这意味着您应在收到商品后的10天内申请退货。
要符合退货条件,您的商品必须保持收到时的模样,未经穿着或使用,标签完好,且在原包装内。您还需要提供收据或购买凭证。
如需退货,请通过info@infinite-bath.com联系我们。如果您的退货申请被接受,我们将向您发送退货运输标签以及如何及何处寄回包裹的说明。未经事先申请退货而直接寄回给我们的商品将不被接受。
如有任何退货问题,您随时可以通过info@infinite-bath.com联系我们。
损坏与问题
请在收到订单后仔细检查,如果商品有瑕疵、损坏,或者您收到了错误的商品,请立即联系我们,以便我们评估问题并为您解决。
例外/不可退货的商品
某些类型的商品无法退货,例如定制产品(如特殊订单或个性化商品)和个人护理商品(如香薰机、毛巾、美容产品)。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有疑问或顾虑,请与我们联系。
很抱歉,特价商品或礼品卡不接受退货。
换货
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退款
我们收到并检查您的退货后,会通知您并告知退款是否已批准。如果获得批准,款项将自动退回到您原来的支付方式。请注意,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和显示退款。